Простая модель, которая помогает определить идеального покупателя, выбрать нужный ему продукт и сосредоточиться на тех каналах продаж, где этот человек действительно привык покупать.
Хотите собрать маркетинговую стратегию под свой бизнес?
Записаться на бесплатную консультациюКто Ваш идеальный покупатель: с кем Вы хотите работать и кому можете помочь лучше всего.
Какой продукт или услуга этому человеку действительно нужны и что Вы готовы давать ему с интересом и энергией.
Где этот покупатель привык искать, выбирать и покупать подобные продукты.
Маркетинговая стратегия начинается не с рекламы, не с контента и не с выбора площадки. Она начинается с осознанного выбора людей, которых Вы хотите привлечь.
Особенно это важно для эксперта: разумно выбирать тех клиентов, с которыми Вам проще и комфортнее работать и которым Вы способны дать наибольший результат.
Можно составить полноценный аватар-персону, а можно начать проще: ясно описать тип людей, которым Вы помогаете лучше всего.
У Вас уже есть продукт, и дальше задача маркетинга — убедить выбранную аудиторию его купить, даже если реальная потребность пока не очевидна.
Сначала Вы понимаете, что действительно нужно выбранной аудитории, а затем под эту потребность формируете продукт или предложение.
В видео рекомендуется двигаться в сторону Market First: начинать с рынка и реальных потребностей людей, а не с попытки любой ценой продать уже созданный продукт.
Это особенно важно в условиях, где люди устали от навязчивых продаж и всё хуже реагируют на предложения, которые не совпадают с их актуальными задачами.
Недостаточно найти только востребованную проблему. Особенно если Вы эксперт и лично участвуете в продукте, тема должна быть Вам интересна.
Иначе даже потенциально прибыльное направление быстро превращается в выгорание, сопротивление и постоянный самосаботаж.
Идеальная точка: это нужно людям — и Вам действительно хочется этим заниматься.
Когда Вы уже знаете аудиторию и продукт, следующий вопрос становится техническим: через какой канал этому человеку проще всего купить.
Ошибка — автоматически выбирать модный канал или тот, который нравится Вам. Важнее привычное покупательское поведение клиента.
В собственном проекте автора клиенты могли активно пользоваться интернетом, но конкретную услугу — программу полного погружения — предпочитали сначала обсудить по телефону или приехать посмотреть лично.
Поэтому сильная стратегия не заставляет покупателя менять привычный способ принятия решения. Она подстраивает путь продажи под реальное поведение рынка.
Когда понятны покупательские привычки, можно выбрать несколько наиболее подходящих каналов и не распылять бюджет на присутствие «везде».
Сфокусироваться на том канале, через который выбранной аудитории проще, привычнее и дешевле всего купить Ваш продукт.
Выберите конкретную аудиторию, которой можете помочь лучше всего.
Дайте ей продукт, который нужен рынку и который Вам интересно создавать.
Используйте каналы, соответствующие реальному покупательскому поведению этой аудитории.
Особенности маркетинга в малом бизнесе и чего ни в коем случае нельзя делать.
Как дешёво проверить продукт, офер и холодный трафик до серьёзных вложений.
Как связать маркетинговые решения с общей логикой развития бизнеса.
